tigerwin ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง เอกสารนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บ รวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร
เราปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลระดับสากลอย่างเคร่งครัด
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างคุณกับ tigerwin ถูกเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL 256-bit ซึ่งเป็นมาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำทั่วโลก ไม่มีใครสามารถดักจับข้อมูลของคุณได้
tigerwin ไม่เคยและจะไม่มีวันขาย แลกเปลี่ยน หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า ข้อมูลของคุณเป็นของคุณเท่านั้น
เราแจ้งให้คุณทราบอย่างชัดเจนว่าเก็บข้อมูลอะไร เพื่อวัตถุประสงค์ใด และเก็บไว้นานแค่ไหน ไม่มีการซ่อนเร้นหรือเก็บข้อมูลเกินความจำเป็น
คุณมีสิทธิ์เต็มที่ในการขอดู แก้ไข ลบ หรือโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ตลอดเวลา เพียงติดต่อทีมงาน tigerwin ผ่านช่องทางที่กำหนด
เซิร์ฟเวอร์ของ tigerwin ได้รับการปกป้องด้วยไฟร์วอลล์ระดับองค์กร ระบบตรวจจับการบุกรุก และการตรวจสอบความปลอดภัยตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
tigerwin ดำเนินการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของไทยอย่างเคร่งครัด เพื่อให้มั่นใจว่าสิทธิ์ของสมาชิกได้รับการคุ้มครองตามกฎหมาย
Information We Collect
tigerwin เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เก็บรวบรวมออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | ความจำเป็น |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด หมายเลขบัตรประชาชน (เมื่อจำเป็น) | บังคับ |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์มือถือ ที่อยู่อีเมล | บังคับ |
| ข้อมูลทางการเงิน | ชื่อบัญชีธนาคาร หมายเลขบัญชี ชื่อธนาคาร ประวัติธุรกรรม | บังคับ |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน เกมที่เล่น ระยะเวลาการใช้งาน | อัตโนมัติ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, Device ID | อัตโนมัติ |
| ข้อมูลตำแหน่ง | ประเทศและภูมิภาคโดยประมาณ (จาก IP Address) | อัตโนมัติ |
ℹ️ หมายเหตุ: tigerwin ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง การชำระเงินทั้งหมดดำเนินการผ่านระบบ TrueMoney Wallet, PromptPay และธนาคารพาร์ทเนอร์ที่มีมาตรฐานความปลอดภัยของตนเอง
นอกจากนี้ tigerwin อาจเก็บข้อมูลเพิ่มเติมในกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ซึ่งอาจรวมถึงภาพถ่ายบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารราชการอื่นๆ ข้อมูลเหล่านี้จะถูกเก็บรักษาอย่างปลอดภัยและใช้เพื่อวัตถุประสงค์การยืนยันตัวตนเท่านั้น
Purpose of Data Use
tigerwin ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็น ดังต่อไปนี้
หลักการ Minimal Data: tigerwin ยึดหลักการเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นเท่านั้น (Data Minimization) เราจะไม่เก็บข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ และจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกเมื่อหมดความจำเป็น
Disclosure to Third Parties
tigerwin ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามดังต่อไปนี้
⚠️ สิ่งที่เราไม่ทำ: tigerwin จะไม่เปิดเผยข้อมูลของคุณให้กับนักการตลาด บริษัทโฆษณา หรือบุคคลที่สามใดๆ ที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการโดยตรง ไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น
ในกรณีที่ tigerwin ต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม เราจะตรวจสอบให้แน่ใจว่าบุคคลที่สามนั้นมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอและเป็นไปตามมาตรฐานที่กฎหมายกำหนด
Data Security Measures
tigerwin ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย
✅ การแจ้งเตือนเมื่อเกิดเหตุ: หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบต่อสมาชิก tigerwin จะแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบภายใน 72 ชั่วโมงตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด
Data Retention Period
tigerwin เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 7 ปีนับจากวันทำธุรกรรม | กฎหมายบัญชีและภาษี |
| ประวัติการเดิมพัน | 3 ปีนับจากวันเดิมพัน | การแก้ไขข้อพิพาท |
| บันทึกการสื่อสาร | 2 ปีนับจากวันติดต่อ | การบริการลูกค้า |
| Log การเข้าสู่ระบบ | 1 ปี | ความปลอดภัย |
| ข้อมูล KYC | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | กฎหมาย AML |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา tigerwin จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัย เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้เก็บรักษาต่อไป
Cookies and Tracking Technologies
tigerwin ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก โดยแบ่งประเภทคุกกี้ที่ใช้ดังนี้
การจัดการคุกกี้: คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ให้ปฏิเสธคุกกี้ทั้งหมดหรือบางประเภทได้ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของ tigerwin ไม่สามารถทำงานได้อย่างถูกต้อง
tigerwin ไม่ใช้คุกกี้เพื่อติดตามพฤติกรรมของคุณบนเว็บไซต์อื่นๆ และไม่แบ่งปันข้อมูลคุกกี้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการโฆษณา
Data Subject Rights
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย สมาชิก tigerwin ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ tigerwin ผ่านอีเมล [email protected] tigerwin จะดำเนินการตอบสนองต่อคำร้องของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
ℹ️ ข้อจำกัด: ในบางกรณี tigerwin อาจไม่สามารถดำเนินการตามคำร้องได้ทั้งหมด หากการดำเนินการนั้นขัดต่อข้อกำหนดทางกฎหมาย เช่น การเก็บรักษาข้อมูลธุรกรรมตามกฎหมายบัญชี tigerwin จะแจ้งเหตุผลให้คุณทราบในกรณีดังกล่าว
International Data Transfers
ในบางกรณี tigerwin อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการ Cloud Computing หรือผู้พัฒนาเกมระดับนานาชาติ
ในกรณีที่มีการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ tigerwin จะดำเนินการดังต่อไปนี้เพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ
ความมุ่งมั่นของเรา: ไม่ว่าข้อมูลของคุณจะถูกประมวลผลที่ใดในโลก tigerwin รับประกันว่าข้อมูลนั้นจะได้รับการคุ้มครองในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐานที่กำหนดในนโยบายนี้
Protection of Minors
⚠️ ข้อกำหนดอายุขั้นต่ำ: บริการของ tigerwin มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยที่บังคับใช้ tigerwin ไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
tigerwin ใช้กระบวนการยืนยันอายุในขั้นตอนการสมัครสมาชิกเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการ หากเราพบว่าได้เก็บข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการดังนี้
หากผู้ปกครองหรือผู้ดูแลเชื่อว่าบุตรหลานของตนได้สมัครใช้บริการ tigerwin กรุณาติดต่อเราทันทีที่ [email protected] เพื่อดำเนินการแก้ไขโดยเร็วที่สุด
Policy Updates
tigerwin ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ
คำแนะนำ: เราแนะนำให้สมาชิกตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุดเกี่ยวกับวิธีที่ tigerwin ปกป้องข้อมูลของคุณ
Contact Data Protection Officer
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ tigerwin ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้
สำหรับคำร้องที่ซับซ้อนหรือต้องการการตรวจสอบเพิ่มเติม tigerwin อาจขยายระยะเวลาตอบกลับออกไปอีก 60 วัน โดยจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าพร้อมเหตุผล
ℹ️ การร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแล: หากคุณไม่พอใจกับการตอบสนองของ tigerwin คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย
มั่นใจในความปลอดภัยของข้อมูลแล้ว? เข้าร่วมกับสมาชิกนับแสนคนทั่วไทยและสัมผัสประสบการณ์คาสิโนออนไลน์ระดับพรีเมียม